Nähe und Innovation in Corona-Zeiten

Kunde: Lohnsteuer-Beratungs-Verein e.V.

In mehr als 100 Beratungsstellen beraten die Steuer-Profis des LBV, Lohnsteuer-Beratungs-Verein e.V., Arbeitnehmer und Rentner bundesweit. Sowohl das Verhältnis zu den Mitgliedern, als auch das Miteinander in über 140-köpfigen Teams ist von Vertrauen und Nähe stark geprägt. Diesem Anspruch auch/gerade in Corona-Zeiten gerecht zu werden, ist eine besondere Herausforderung. Umso mehr, wenn das 50-jährige Jubiläum begangen wird.

In Anlehnung an das besondere Jahr wurde ein Kochbuch mit persönlichen Rezepten aus den einzelnen Beratungsstellen geschaffen, welches – verpackt in einer hochwertigen SINNbox – den würdigen Rahmen fand. Ein wahres Fest für die Sinne und ein toller Erfolg für den LBV.

Auch darüber hinaus nutzt der LBV die Zeit der Pandemie proaktiv, um die Prozesse mit den einzelnen Beratungsstellen weiter zu digitalisieren. Auf Basis des WilkePORTAL wird ein browserbasiertes Web-to-Print-Portal aufgebaut, welches die Bestellprozesse innerhalb des Vereins deutlich vereinfacht.

Erfolgreiche Ergebnisse

• SINNbox mit Kochbuch zum 50. Jubiläum umgesetzt
• jährliche Versand von Arbeitsmaterialien an alle Niederlassungen bundesweit
• Aktuell: Aufbau des WilkePORTAL zur Optimierung der Bestellprozesse

„Wilke und der LBV spielen seit vielen Jahren im gleichen Team für den Erfolg unserer Kunden. Das kreative Miteinander ist geprägt durch Vertrauen und Professionalität.“

Harald Hafer, Vorstandsvorsitzender